公开报道显示，2021年5·17世界电信日，上海电信正在业内率先推出基于FTTR的全屋千兆营业，将光纤从家庭消息箱延长至家中的每个房间，充实阐扬全光家庭网关和光AP的WiFi信号笼盖结果，从而实现全屋上彀都千兆（现实起头推出营业时正在2020岁尾）。

　　中国电信FTTR-B，外不雅设想精美，功能全面，包含从网关设备、从网关设备、有源分光器及光电复合缆等环节组件。从网关设备供给尺度版和专业版，均采用金属机身，支撑高速WiFi6及2。5G以太端口。专业版进一步集成了5G模组和AI算力模组，以支撑4K视频解码和边缘计较需求。从网关设备则供给了桌面型、面板型、吸顶型等多种选择，以满脚分歧企业的需求。

　　12月19日，方才质疑过上海电信宽带网速的罗永浩正在网上发文，公开质疑大金地方空调的售后价钱及办事立场。

　　针对分歧用户群体，中国电信FTTR-B也适配多样化的使用场景。对于办公楼宇用户，其高并发处置能力、普遍的信号笼盖范畴以及高速的数据传输速度，满脚了分歧楼层和空间的收集接入需求，帮力提高工做效率。对于园区宿舍用户，其精简设想、简洁的摆设流程以及智能化的收集办理功能，实现了快速的收集摆设和高效的日常办理，满脚宿舍中的收集利用需求。对于沿街商铺用户，其普遍笼盖、快速安拆、即刻停业等特点，则能满脚商铺收银等使用场景和特定营业需求。

　　若是FTTR还不克不及满脚罗教员办公室利用，上海电信比来又推出了更高端的FTTR-B产物和套餐！

　　正在产物机能方面，中国电信FTTR-B 展示了其显著劣势。全金属外壳设想提拔了设备的耐用性和不变性，并无效抵当外部冲击和电磁干扰。该终端支撑万兆接入和全光组网手艺，自顺应兼容10G EPON/XGPON，确保高速数据传输和低时延收集体验。此外，从从网关均支撑2。5GE口，加强了企业级收集的高并发处置能力。

　　伴跟着高强度的施工，短短半年内，中国电信正在上海的城市光网笼盖能力跨越300万户，此中光纤到户（FTTH）用户冲破80万户大关，率先实现国内FTTH大城市大规模商用。到“十二五”期末，上海根基完成光纤到户扶植使命，根基实现家庭宽带百兆接入能力全笼盖。徐珺们的付出，使上海成为国内通信质量、带宽和办事最具合作力的地域之一。

　　做为行业先行者，穿越荆棘之后，送来的是收成和喜悦。降服昔时上半年疫情带来的严峻挑和后，从7月下旬起头，上海电信FTTR营业起头较着起量，日均用户成长量大幅提拔。不只提前且超额完成岁首年月中国电信集团下达的使命方针，昔时FTTR用户规模目前正在集团内排名第一。并且，全球首个全光FTTR小区也正在上海降生。

　　2025年9月23日，由中华全国总工会正在沉庆举办的“第三届大国工匠立异交换大会暨大国工匠论坛”上，上海电信徐珺受邀加入大国工匠培育取工匠学院扶植论坛、工匠力量2025论坛、立异演和大国工匠沉庆行等勾当。上海电信吴文巍受邀加入“劳模工匠帮企行”上海分论坛，并携“智云供水”模子加入立异展现交换。

　　不外，从罗永浩文中的描写，是一套四室两厅加厨房、200多平米的房子。

　　值得一提的是，中国电信FTTR-B还具备EasyMesh无缝漫逛功能，支撑设备正在分歧接入点间的滑润切换，保障了收集利用的持续性。同时，从网关设备支撑光电复合缆供电体例，简化了布线流程，大大提高安拆便利性。此外，专业版从网关引入AI边缘计较能力，使设备可以或许及时响应、降低收集负载、现私、节流成本、加强平安性，快速响应设备四周的变化和事务。

　　2、运营商安拆FTTR后会强制进行全屋测速，每个角落不留死角。而安拆通俗宽带并不克不及全屋不留死角，由于那种环境下由器是用户自备产物。

　　跟着5G商用临近，为了建立聪慧家庭营业生态圈，中国电信正在上海新成立天翼聪慧家庭科技无限公司，公司次要担任加速建立中国电信聪慧家庭生态圈，提拔聪慧家庭营业的产物能力和运营能力，同时担任智能宽带、智能使用、智能办事、平台支持和聪慧家庭营业生态合做及财产联盟运营，打制焦点平台能力、产物研发能力、营业摆设能力和跨域协调支持能力，向全网输出聪慧家庭焦点产物和运营支持能力。

　　正在营业侧方面，中国电信FTTR-B由中国电信集团摆设的中小企业ICT办理平台同一纳管，供给终端侧接入能力，毗连平台侧的办事、电信自有产物以及第三方产物和使用。该终规矩在企业收集和电信收集之间充任焦点互联设备，支撑设备近程毛病诊断、营业开通、IPSec VPN设置装备摆设、VxLAN地道设置装备摆设、运维办理等多项功能。同时，还为企业供给企业上彀入口、话音入口、上云入口等多项办事，满脚中小企业正在互联网时代的多样化需求。

　　2021年，“千兆光网”初次被写入国度工做演讲，上海电信做为上海区域的次要运营商、中国电信集团的排头兵，落实收集强国计谋，率先响应启动第十一轮宽带大提速步履，实施“全城千兆、全面提速、全家共享”，大规模推进千兆升速和提拔千兆用户规模，供给满脚分歧用户分歧需求的高质量组网办事，同时沉磅推出“全屋千兆”产物，推进带宽逾越式提拔，打制的数字底座。

　　用户可通过“中国电信”APP、微信号“上海电信”和“中国电信上海客服”利用办事和进行营业打点，充缴、征询、报修、赞扬、打点（含退订、拆机退费、销户、复机、补换卡）等201项。

　　2022年12月，《人平易近邮电报》向业界搜集ICT优良案例，上海电信发布的“全屋千兆”斩获“数字中国立异实践”称号。是基于FTTR手艺为用户供给的室内全光收集办事，是FTTH正在家庭内部的延长，将鞭策第二次光网，为用户带来全新的体验。

　　化树明还发扬创客，编写《FTTR全光组网方案》优化用户办事，提出施工五步法，即：上门勘测、方案展现、施工布线、完工检测和交付结果。以此改善用户的办事和办事人员的专业性，并将此方案构成尺度化复制到上海全局，为数字化城市扶植保驾护航。

　　上海电信除了供给家庭宽带免费移机办事外，还将免费办事范畴进一步延长。面向小我取家庭客户，推出光WiFi、全屋WiFi奢华版正在网期间免费移机办事权益1次；每年可享受免费宽带及无线次，并可获取专业的收集体检演讲及优化；每年2次免费手机补换卡办事。

　　2016年，中国电信提出通过智能牵引转型升级的3。0计谋，着沉推进收集智能化、营业生态化、运营聪慧化。2018年9月12日，“中国电信终端财产联盟第十次会员大会”上，中国电信暗示将沉点正在聪慧家庭方面发力，依托电信网关、智能机顶盒承载智能组网、天翼高清、天翼云盘、智能家居，结合联盟合做伙伴打制毗连、内容、家居三大生态。

　　2012年，徐珺和团队立异性提出了“”光终端的概念以及判断解除方式，为光网平安运维供给了保障。面临工业内窥镜制价高贵、经常失灵等问题，徐珺取团队发了然成本只需几十元的“暗管入户四小东西”，使上海电信的暗线%。他取团队将国外光网扶植经验取中国现实环境无机融合，构成了一套适合中国收集现状的光网操做系统。2013年至2014年，工做室拍摄了6部视频教程，推广先辈操做方式。“城市光网”立异工做室成立至今，已有2项适用性发现专利、1项外不雅设想专利，还有1项适用性专利正在授权通知布告过程中、1项发现专利正正在申请中。该工做室还被授予全国示范性劳模立异工做室称号。

　　正在2021年上海市青年五四章集体和小我先辈评选中，上海电信还有多位先辈被表扬，好比上海电信西区局客户核心发卖组织取智家现场办理化树明，正在2020岁尾上海电信推出FTTR（光纤到房间）全光组网营业后，化树明率领团队开通了上海第一家商用客户，将千兆速度从“抵家”延长至“到屋”，实现房间内无线M以上，极限速度达到千兆以上。通过FTTR组合方案，一揽子处理了客户的宽带、4K、5G、固话语音等需求，将电信三千兆笼盖至客户的“最初一米”。

　　“业精于勤”是徐珺对工做的立场。正在20多年的职业生活生计中，徐珺对营业技术的研究近乎，热衷用立异思维去霸占难题。面临上海工匠、地方企业百名精采工匠、全国劳模、中国光纤接入第一人等各类荣誉称号，徐珺却暗示，本人只是通信营业傍边的一个环节，完成一次施工的喜悦要弘远于获得各类荣誉。

　　2019年5月30日，中国电信发布《聪慧家庭》，注释中国电信正在持续立异、尺度互通、办事升级、生态合做等方面的步履打算取瞻望，以期深化财产链各方对中国电信聪慧家庭生态圈结构的理解，共谋合做成长，为家庭客户共创愈加优良的智能糊口体验。

　　徐珺1997年加入工做，二十多年来，徐珺了大大小小无数次收集升级。每一次城市收集的升级，都让人们的糊口更便当，也给拆维工做带来了分歧程度的挑和。

　　2011年，上海电信‘提速灭K（低于1M带宽）’步履告一段落，紧接着又打响了光纤到户（FTTH）的攻坚和，那段时间忙得天昏地暗，梦里都正在穿线布网调测。”据徐珺回忆，正在推进FTTH光纤到户的过程中，他碰到的手艺难题花腔百出，很多多少根线挤正在狭小的PVC管里是常态，让人目炫狼籍；施工也千奇百怪，有时是潮湿的老楼道死角，有时不得不“飞檐走壁”；炎天正在闷热背风的角落里一蹲就是一两个小时，冬天骑着电瓶车到用户家，时常冻到手指生硬。

　　针对小我取家庭客户的宽带、固话、全屋Wi-Fi等营业的维修办事，上海电信许诺1小时内响应。新拆营业则供给精准预定和切确达到办事，将预定时间精准度从2小时缩短至5分钟。客户预定后，将收到包含精准时间和工做人员消息的短信通知。此外，客户可通过上海电信微信号及电信停业厅APP通明化查询工单消息和上门人员及时，削减期待时间。

　　2022年8月15日，上海电信环绕营业打点、拆维办事、宽带移机、收集测速、政企办事和公益帮老，发布“六项办事许诺”。

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2025-12-23 07:55